合肥即将启动政府购买居家养老服务第三方监理

     为进一步规范我市政府购买居家养老服务工作开展，健全服务监督管理体系，提升财政资金使用效益，根据《合肥市政府向社会力量购买服务项目监理实施办法（试行）》规定，2016年合肥市将实施政府购买居家养老服务第三方监理项目。

　　实施政府购买居家养老服务第三方监理，旨在引入专业的、独立的第三方服务监理机构，通过设立监理电话、上门走访、实地查看、综合检查等方式，以全市近11000名保障对象和所有服务承接机构为监理目标，协助各级管理部门做好服务监督工作，一是通过零距离接触服务对象，实地收集服务对象实际服务需求和服务满意度等信息，梳理后反馈管理部门和服务机构，为管理部门政策调整及服务机构改善服务质量提供数据支持，不断提高服务质量及服务项目针对性，切实满足服务对象需求；二是对服务承接机构的履约情况、服务及时性、真实性及服务质量等关键要素进行定期综合检查、跟踪监督，规范服务流程，保证服务真实性，提高财政资金的使用效益。（张世龙）